Política de Cookies de ActivTours®

1. Categorías utilizadas

Necesarias — permiten que el sitio funcione y sea seguro. Incluyen el mecanismo antibot Cloudflare Turnstile, cargado solo en las páginas que contienen el formulario, la entrega de imágenes a través de Cloudinary y el registro de tu propia elección de privacidad. Están siempre activas y no pueden desactivarse.

Análisis — Google Analytics 4, para entender cómo se usa el sitio en su conjunto. No se carga salvo que aceptes explícitamente esta categoría; si la rechazas o no respondes, no se carga en absoluto.

Marketing — cuando llegas desde una campaña, guardamos en tu navegador los parámetros de campaña (UTM) y los identificadores gclid, gbraid o wbraid para que acompañen tu solicitud de presupuesto. Solo se guardan si aceptas explícitamente esta categoría.

2. Qué almacenamos realmente

En este sitio web se utilizan los siguientes elementos:

• activtours_consent_v2 — almacenamiento local, guarda tu elección para cada categoría. Mientras este valor no exista, ni el análisis ni el marketing están activos;
• activtours_click_ids_v1 — almacenamiento local, guarda los parámetros de campaña descritos arriba. Solo se crea si aceptas la categoría Marketing y se elimina en cuanto retiras ese consentimiento;
• almacenamiento creado por Google Analytics — aparece solo después de que aceptes la categoría Análisis. Si retiras el consentimiento, dejamos de usarlo y borramos lo que podemos alcanzar en tu navegador; no podemos garantizar la eliminación de la información ya transmitida;
• Cloudflare Turnstile — el mecanismo antibot, cargado solo en las páginas que contienen el formulario.
• Actualmente el sitio no crea ninguna cookie. Todos los valores anteriores se guardan localmente en tu navegador y puedes borrarlos en cualquier momento desde su configuración.

3. Marketing y medición de conversiones

Con tu consentimiento, ActivTours® almacena los identificadores de clic de Google (gclid, gbraid o wbraid) para asociar tu solicitud de oferta con el anuncio a través del cual llegaste al sitio web y medir la eficacia de sus campañas de Google Ads.

Si no aceptas la categoría Marketing, puedes enviar igualmente una solicitud de oferta. Sin embargo, los identificadores publicitarios no se almacenarán y la conversión no se transmitirá a Google Ads.

ActivTours® no activa cookies publicitarias ni utiliza estos identificadores para publicidad personalizada.

4. Transmisión a Google Ads

Cuando aceptas la categoría Marketing y la solicitud contiene exactamente un identificador de clic válido, ActivTours® puede transmitir a Google Ads, mediante un proceso seguro del lado del servidor, la confirmación de que el anuncio ha generado una solicitud de oferta.

La transmisión no incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono ni el mensaje introducido en el formulario. Se utilizan únicamente el identificador de clic y la información técnica necesaria para registrar la conversión y protegerla contra duplicados.

5. Conservación y retirada del consentimiento

Los identificadores de clic y los registros técnicos asociados a la medición de la conversión se conservan durante un máximo de 90 días.

Puedes modificar tu elección en cualquier momento desde «Configuración de cookies». La retirada del consentimiento para Marketing elimina los identificadores almacenados en tu navegador e impide que se utilicen para futuras solicitudes.

La retirada del consentimiento no cancela retroactivamente una conversión que ya haya sido transmitida a Google Ads sobre la base del consentimiento válido otorgado al enviar la solicitud.

6. Qué cubre esta Política

Esta Política describe las tecnologías actualmente activas en este sitio web. En el momento de su publicación, la versión vigente no carga píxeles publicitarios de redes sociales.

Podrán añadirse más adelante otras tecnologías, entre ellas herramientas de gestión de etiquetas o servicios de asistencia conversacional. Cuando ocurra, esta Política se actualizará antes de su activación, junto con los detalles de tratamiento correspondientes.

7. Gestión de tus preferencias

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador: bloquear o eliminar cookies, en general o solo para este sitio.

Bloquear las cookies necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio, incluida la posibilidad de enviar una solicitud.

También puedes borrar la información almacenada localmente desde la configuración del navegador, eliminando los datos de navegación de este sitio.

8. Exclusión de la medición de tráfico

Puedes excluirte de la medición de Google Analytics mediante la extensión de inhabilitación que Google pone a disposición, o bloqueando las cookies de este sitio desde el navegador.

9. Duración

La duración varía según la tecnología: parte de la información se conserva solo durante la sesión de navegación y otra durante un periodo más largo, hasta que la elimines o hasta que expire según lo fijado por el proveedor.

La información guardada en el almacenamiento local permanece en tu navegador hasta que la borras.

10. Modificación de esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política cuando cambien las tecnologías utilizadas o los requisitos legales.

La versión aplicable es la publicada en esta página, junto con la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política puedes escribirnos a info@activtours.travel.

Cómo tratamos los datos personales se explica en la Política de Privacidad.