GÂNDIM ÎN FOLOSUL TĂU. DIN 2003!
Din 2003, desenăm călătorii. Astăzi, mai mult decât o agenție de turism.
ActivTours® este Travel Concierge dedicat ție.
Aici noi construim călătorii și experiențe reușite pentru oameni care apreciază timpul, experiența și consultanța făcută cu grijă.
Nu vindem o listă de hoteluri. Ascultăm, căutăm, comparăm, verificăm și construim călătoria potrivită pentru tine.
Descoperă cum lucrămMANIFEST
GÂNDIM ÎN FOLOSUL TĂU. De ce am ales acest drum.
Conf. univ. dr. · CEO ActivTours® & EVENTURIA®
Cu pasiune, din 2003 și până în prezent, am înțeles unde este locul nostru. Nu în turismul de masă. Nu în cursa pentru cel mai mic preț. Și nici într-un model în care consultanța, munca și expertiza unui om nu valorează respectul nostru.
Internetul oferă astăzi milioane de oferte, vacanțe, hoteluri, zboruri și comparații de preț. Booking.com, Expedia și marii touroperatori fac foarte bine acest lucru — iar noi lucrăm, la rândul nostru, cu ei și cu numeroși furnizori și parteneri internaționali.
Rolul nostru începe acolo unde simpla căutare nu mai este suficientă, când timpul tău are valoare, când siguranța serviciilor comandate/rezervate și suportul au sens.
Când vrei ca cineva să înțeleagă de ce pleci, cu cine călătorești, ce îți place, ce nu accepți, ce buget ai și ce ai vrea să simți când ajungi acolo. Asta înseamnă pentru noi Travel Concierge. Pentru noi, asta înseamnă să gândim în folosul tău.
„Realitatea nu se formează poate decât în memorie.”
MISIUNEA UNUI TRAVEL CONCIERGE
Când prelucrăm opțiunile tale, nu facem „o ofertă”. Compunem călătoria potrivită. Rezervăm servicii sigure. Tu nu ai griji.
Consultantul discută cu tine. Îți ascultă ideile și preferințele. Poți veni cu o destinație precisă sau doar cu o dorință. Ne poți spune hotelul la care te-ai gândit, experiențele pe care le vrei sau bugetul în care dorești să te încadrezi.
Noi analizăm dacă putem construi realist vacanța ta în acești parametri. Dacă răspunsul este da și agreăm începe consultanța personalizată.
Concluzie
- Ne cunoaștem
- Înțelegem
- Cercetăm
- Selectăm
- Rezervăm
- Rămânem alături de tine
- Ne bucurăm împreună
- Continuăm colaborarea cu încredere
Experiența care nu încape într-un motor de căutare
Unele lucruri nu se găsesc într-un filtru de căutare. Se învață în ani, cu muncă, pasiune, dedicație.
Recomandările ActivTours® vin fie din experiențele noastre directe, din vizite la hoteluri și destinații pe care le cunoaștem, fie din feedback-ul clienților, fie din informațiile acumulate de echipă și din relațiile construite în timp cu parteneri pe care ne bazăm.
Știm că două hoteluri cu aceleași stele pot oferi experiențe complet diferite. Că o cameră „sea view” nu înseamnă întotdeauna ceea ce îți imaginezi. Că uneori hotelul celebru nu este cea mai bună alegere. Și că o vacanță reușită se construiește din multe detalii pe care un simplu preț nu le poate spune.
Aceasta este valoarea experienței. Aceasta este valoarea consultanței unui expert.
La ActivTours® omul are valoare. Vacanța e importantă.
Consultanța are valoare.
La noi, respectul reciproc este parte a unei relații umane și comerciale oneste și de durată. Munca personalizată începe cu un angajament reciproc.
Înainte să plătești taxa de consultanță, discutăm cu tine și stabilim dacă putem construi călătoria în bugetul și parametrii pe care îi dorești. Abia după această confirmare începe consultanța personalizată.
Taxa de 100 €, TVA inclus, reprezintă contravaloarea documentării și prelucrării solicitării tale. Consultantul ActivTours® cercetează, verifică, compară și pregătește până la 5 variante de călătorie în parametrii agreați.
Dacă alegi una dintre variante și rezervi prin ActivTours®, cei 100 € se regăsesc integral în valoarea rezervării.
Dacă, după primirea variantelor, alegi să nu rezervi prin ActivTours®, taxa rămâne contravaloarea serviciului de consultanță deja prestat.
NOTA:
- Trimiterea unei cereri este gratuită și nu contractează automat serviciul Travel Concierge.
- Taxa de consultanță se aplică tuturor solicitărilor acceptate în serviciul Travel Concierge, inclusiv atunci când vii cu hotelul sau serviciile deja identificate.
- Taxa de consultanță nu este un cost suplimentar și nu majorează prețul vacanței.
- Este modul prin care ne asigurăm că timpul și expertiza pe care le dedicăm unei solicitări sunt investite într-o călătorie pe care clientul își dorește cu adevărat să o construiască împreună cu noi.
- După ce discutăm cu tine, înțelegem ce îți dorești, preferințele și bugetul tău și confirmăm că putem lucra solicitarea, achitarea taxei de consultanță pornește procesul de ofertare personalizată. Consultantul ActivTours® analizează piața și pregătește până la 5 variante de călătorie, construite pentru cererea ta.
- Dacă alegi una dintre variante și rezervi prin ActivTours®, cei 100 € achitați pentru consultanță se regăsesc în valoarea pachetului rezervat. Cu alte cuvinte, nu plătești vacanța +100 €. Taxa de consultanță este un avans în relația comercială dintre noi, care conduce la rezervare!
- Dacă alegi să nu rezervi niciuna dintre variantele prelucrate cu timpul și munca unui agent, taxa rămâne plata pentru contravaloarea muncii de consultanță deja efectuate.
- Dacă, după analiza solicitării în parametrii agreați inițial, constatăm că nu îți putem propune nicio variantă viabilă, taxa de consultanță se restituie integral.
MISIUNEA ActivTours®
Respectăm timpul și banii clienților noștri. Și respectăm timpul și munca oamenilor care lucrează pentru ei.
Ne purtăm reciproc respect.
„Să fim recunoscători oamenilor care ne fac fericiți. Ei sunt grădinarii amabili care fac ca sufletele noastre să înflorească.”
Dacă respectul nu este una dintre valorile tale poate nu suntem agenția potrivită pentru tine.
Nu suntem agenția potrivită pentru tine nici dacă singurul criteriu este cel mai mic preț sau dacă îți dorești doar consultanță gratuită.
Există platforme excelente pentru comparații și rezervări directe, iar pentru anumite călătorii ele pot fi chiar soluția potrivită.
ActivTours® este o agenție de turism pentru cei care vor altceva, care doresc suport, respect și un anumit statut: un om care să gândească împreună cu ei călătoria și care să rămână acolo inclusiv după ce rezervarea a fost făcută și, mai ales, în timpul vacanței!
După ce ai ales și noi am confirmat, responsabilitatea devine a noastră, tu nu ai griji.
Consultanța nu se termină la „Rezervă acum”.
După confirmarea serviciilor, primești documentele fiscale și contractul care stabilesc clar serviciile rezervate, precum și drepturile și obligațiile părților.
Iar relația cu noi continuă. Înainte de plecare. În timpul călătoriei. După întoarcere.
Ai suport uman atunci când ai nevoie de el. Dacă apare o problemă, nu trebuie să descoperi singur ce furnizor trebuie contactat și la ce adresă să scrii. Vorbești cu noi.
ActivTours® | OAMENI + AI
Folosim tehnologia ca să avem mai mult timp pentru oameni, să-i servim mai bine și să fim mai atenți cu ei. Să ne ocupăm de dorințele și de visele lor de vacanță!
Agentul nostru AI, Amélie, ne ajută să organizăm informații, să analizăm opțiuni și să îți oferim inspirație și orientare mai rapid, gratuit.
Amélie poate fi primul tău ghid: pentru idei, destinații, prețuri posibile, perioade și orientare.
Dar când începe o solicitare personalizată, un Consultant ActivTours®, concierge-ul tău, preia responsabilitatea călătoriei tale. AI eficientizează timpul și orientarea, oamenii se bucură de rezultate.
Peste două decenii de Travel & Experiențe... Dar nu trăim din trecut
Din 2003. Și încă suntem curioși, pasionați de munca noastră și bucuroși pentru vacanțele tale reușite.
Peste două decenii de experiență în acest domeniu al călătoriilor nu înseamnă pentru noi „facem lucrurile cum le-am făcut întotdeauna”... Înseamnă experiența de a ști ce contează, pregătire și instruire continuă, abordarea unor noi destinații, noi itinerarii și diferite modalități creative și inspiraționale pentru alcătuirea vacanțelor tale. Pasiunea noastră e acum combinată cu dorința de a folosi tehnologia, AI-ul și instrumentele de astăzi pentru a face lucrurile mai repede și mai bine pentru tine.
ActivTours® | GÂNDIM ÎN FOLOSUL TĂU.
Curatoriem cu grijă experiențele tale.
Experiență umană. Tehnologie contemporană. Călătorii profund personale.
TRUST
Cine răspunde, legal, pentru călătoria ta.
4,7 din 5Recenzii GoogleVezi toate recenziile pe Google →© 2003 ActivTours®TM 205728 | EVENTURIA®TM 019042062 | Licența de turism nr. 700/2019/2003 | CEO Carmen NICOLESCU
Poliță OMNIASIG I-59701 | Companie: GROUP G4 PROMOTION S.R.L. | CUI 15308727 | J2003000406032
Office: Str. Smeurei, No. 7, 110046 Pitești, Argeș | Office 2: Str. Victoriei, No. 9, 110016 Pitești, Argeș | ROMANIA
AMÉLIE + CONCIERGE
Poate știi exact unde vrei să pleci.
Poate știi doar cum ai vrea să te simți.
Amélie te poate ajuta să explorezi.
Iar când ești pregătit să transformăm ideea într-o călătorie reală, un Consultant ActivTours® preia de acolo.