Dal 2003 disegniamo viaggi. Oggi, molto più di un'agenzia di viaggi.

MANIFESTO

PENSIAMO A MODO TUO. Perché abbiamo scelto questa strada.

Carmen NICOLESCU

Conf. univ. dr. · CEO ActivTours® & EVENTURIA®

Con passione, dal 2003 a oggi, abbiamo capito qual è il nostro posto. Non nel turismo di massa. Non nella corsa al prezzo più basso. E nemmeno in un modello in cui la consulenza, il lavoro e la competenza di una persona non meritano il nostro rispetto.

Oggi Internet offre milioni di offerte, vacanze, hotel, voli e confronti di prezzo. Booking.com, Expedia e i grandi tour operator lo fanno molto bene — e noi, a nostra volta, lavoriamo con loro e con numerosi fornitori e partner internazionali.

Il nostro ruolo comincia dove la semplice ricerca non basta più, quando il tuo tempo ha valore, quando la sicurezza dei servizi richiesti/prenotati e il supporto hanno senso.

Quando vuoi che qualcuno capisca perché parti, con chi viaggi, cosa ti piace, cosa non accetti, quale budget hai e cosa vorresti provare quando arrivi. Questo significa per noi Travel Concierge. Per noi, significa pensare a modo tuo.

L'esperienza che non entra in un motore di ricerca

Alcune cose non si trovano in un filtro di ricerca. Si imparano negli anni, con lavoro, passione e dedizione.

Le raccomandazioni ActivTours® nascono dalle nostre esperienze dirette, dalle visite a hotel e destinazioni che conosciamo, dal feedback dei clienti, dalle informazioni accumulate dal team e dalle relazioni costruite nel tempo con partner su cui possiamo contare.

Sappiamo che due hotel con le stesse stelle possono offrire esperienze completamente diverse. Che una camera «sea view» non significa sempre ciò che immagini. Che a volte l'hotel famoso non è la scelta migliore. E che una vacanza riuscita si costruisce con molti dettagli che un semplice prezzo non può raccontare.

Questo è il valore dell'esperienza. Questo è il valore della consulenza di un esperto.

Se il rispetto non è uno dei tuoi valori, forse non siamo l'agenzia giusta per te.

Non siamo l'agenzia giusta per te nemmeno se il tuo unico criterio è il prezzo più basso o se desideri soltanto consulenza gratuita.

Esistono ottime piattaforme per confronti e prenotazioni dirette e, per alcuni viaggi, possono essere persino la soluzione giusta.

ActivTours® è un'agenzia di viaggi per chi vuole qualcosa di diverso, desidera supporto, rispetto e un certo status: una persona che pensi il viaggio insieme a lui e che resti presente anche dopo che la prenotazione è stata effettuata e, soprattutto, durante la vacanza!

Dopo che hai scelto e noi abbiamo confermato, la responsabilità diventa nostra e tu non hai preoccupazioni.

La consulenza non finisce con «Prenota ora».

Dopo la conferma dei servizi, ricevi i documenti fiscali e il contratto che definiscono chiaramente i servizi prenotati, nonché i diritti e gli obblighi delle parti.

E il rapporto con noi continua. Prima della partenza. Durante il viaggio. Dopo il ritorno.

Hai supporto umano quando ne hai bisogno. Se si presenta un problema, non devi scoprire da solo quale fornitore contattare e a quale indirizzo scrivere. Parli con noi.

ActivTours® | PERSONE + AI

Usiamo la tecnologia per avere più tempo per le persone, servirle meglio ed essere più attenti a loro. Per occuparci dei loro desideri e dei loro sogni di vacanza!

Il nostro agente AI, Amélie, ci aiuta a organizzare le informazioni, analizzare le opzioni e offrirti ispirazione e orientamento più rapidamente, gratuitamente.

Amélie può essere la tua prima guida: per idee, destinazioni, possibili prezzi, periodi e orientamento.

Ma quando inizia una richiesta personalizzata, un Consulente ActivTours®, il tuo concierge, assume la responsabilità del tuo viaggio. AI rende più efficienti il tempo e l'orientamento; le persone si godono i risultati.

Oltre due decenni di Travel & Esperienze... Ma non viviamo nel passato

Dal 2003. E siamo ancora curiosi, appassionati del nostro lavoro e felici per le tue vacanze riuscite.

Oltre due decenni di esperienza in questo ambito dei viaggi non significa per noi «facciamo le cose come le abbiamo sempre fatte»... Significa l'esperienza di sapere cosa conta, preparazione e formazione continue, esplorare nuove destinazioni, nuovi itinerari e diversi modi creativi e ispirazionali di comporre le tue vacanze. La nostra passione si unisce oggi al desiderio di usare la tecnologia, AI e gli strumenti di oggi per fare le cose più velocemente e meglio per te.